Esta política funciona como ponto institucional de referência. Aplicativos e sistemas específicos podem apresentar políticas próprias quando suas funcionalidades exigirem informações adicionais.
1. Escopo
A WS Tech Digital desenvolve aplicativos, sistemas web e soluções digitais. Esta política descreve, em linguagem geral, como o portal e seus recursos institucionais lidam com informações técnicas e administrativas.
2. Portal institucional
As páginas públicas são predominantemente informativas e não exigem cadastro do visitante. A infraestrutura usada para entregar e proteger o site pode processar registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador, rota solicitada e informações necessárias para segurança e disponibilidade.
3. Central de Status
A Central de Status monitora endpoints técnicos dos próprios serviços cadastrados pela WS Tech Digital. O histórico operacional pode guardar URL monitorada, data e hora da verificação, disponibilidade, código HTTP, latência e mensagem técnica de erro. Esses registros têm finalidade de disponibilidade, diagnóstico, transparência e cálculo de uptime; não são destinados a criar perfis de visitantes do portal.
4. Área Master
A Área Master é um ambiente administrativo restrito. A autenticação é validada pelo backend da Central e a sessão administrativa é mantida temporariamente no navegador. Credenciais administrativas não devem ser gravadas no código público do site. Ações relevantes do painel podem gerar registros de auditoria, como tipo de operação, registro alterado, data e detalhes técnicos necessários para rastreabilidade.
5. Aplicativos e sistemas
Produtos da WS Tech Digital podem tratar dados diferentes conforme suas funcionalidades. Quando houver autenticação, cadastros, informações financeiras, dados administrativos, publicidade ou integrações de terceiros, devem ser observados também os avisos e políticas específicos do respectivo produto.
6. Programa de Testadores Beta
Quando uma pessoa se inscreve para testar versões antecipadas, podemos coletar nome, e-mail usado na Conta Google/Play Store, projeto de interesse, modelo do aparelho, versão do Android, perfil de uso e uma mensagem opcional sobre o interesse no teste. Se a pessoa enviar um feedback beta, também tratamos o relato, categoria, impacto, versão testada, informações técnicas do aparelho e, quando ela escolher anexar, até três imagens e um vídeo curto do problema. Esses anexos são armazenados para análise interna da WS Tech e não são publicados no portal. Os dados são usados para selecionar e organizar testadores, preparar listas de acesso no Google Play, acompanhar convites e analisar melhorias. Não solicitamos senha da Conta Google nem credenciais do Play Store.
7. Finalidades
Quando aplicável, informações podem ser tratadas para executar funcionalidades solicitadas, prestar suporte, manter segurança e disponibilidade, diagnosticar falhas, prevenir abuso, cumprir obrigações legais e responder a solicitações do titular.
8. Provedores e serviços técnicos
A operação pode utilizar provedores técnicos para hospedagem, monitoramento, banco de dados, autenticação, distribuição de conteúdo, publicidade e serviços relacionados. O uso de cada provedor depende do produto e da funcionalidade envolvida. A WS Tech Digital não declara venda de dados pessoais como finalidade do portal institucional.
9. Segurança
Adotamos controles compatíveis com o contexto de cada solução, incluindo separação de áreas públicas e administrativas, armazenamento de segredos fora do código público, conexões HTTPS, restrição de rotas administrativas, registros de auditoria e monitoramento operacional. Nenhum ambiente conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.
10. Direitos do titular
Nos limites da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível e demais direitos previstos em lei. Para pedidos de exclusão, consulte também a página Solicitação de Exclusão de Dados.
11. Retenção e atualização
Informações são mantidas pelo período necessário às finalidades informadas, segurança, exercício regular de direitos e obrigações aplicáveis. Dados operacionais de status podem ser agregados em estatísticas de disponibilidade. Esta política pode ser atualizada à medida que o ecossistema evoluir.
12. Contato
Para dúvidas de privacidade, suporte ou exercício de direitos, utilize a Central de Suporte. Não envie senhas, códigos de autenticação, chaves privadas ou informações que não sejam necessárias ao atendimento.